Polityka prywatności

Wzór do uzupełnienia u prawnika

Dokument opisuje faktyczne działanie tej strony, ale przed komercyjnym startem powinien go zatwierdzić prawnik i trzeba uzupełnić dane rejestrowe.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest HAWK.FIX — Jednoosobowa działalność gospodarcza, Warszawa, Polska. Kontakt: hawkfix@outlook.com, WhatsApp +48 735 369 350.

Formularz zgłoszenia

Formularz „Zlecenie” na tej stronie przyjmuje: wybraną usługę, dzielnicę, preferowany termin, opis problemu oraz — jeśli je podasz — imię i numer telefonu. Numer i imię są opcjonalne, ale bez nich nie mam jak odpisać.

Zgłoszenie trafia na nasz serwer w Cloudflare i natychmiast jest przekazywane na komunikator, z którego korzystam do pracy (Telegram). Nie budujemy bazy klientów: zgłoszenie żyje jako wiadomość w komunikatorze, a nie jako wpis w systemie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy i jej wykonanie. Dla dokumentów rozliczeniowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny.

Okres przechowywania: korespondencja do 12 miesięcy po zakończeniu zlecenia, na wypadek pytań i reklamacji. Dokumenty rozliczeniowe 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.

Nie wysyłamy newsletterów i nie wykorzystujemy Twojego numeru do niczego poza obsługą tego zgłoszenia.

WhatsApp

Zamiast formularza możesz napisać na WhatsApp — wtedy otrzymujemy te dane, które sam podasz w rozmowie. Nie prowadzimy obsługi telefonicznej, więc cała rozmowa zostaje w czacie.

WhatsApp jest usługą WhatsApp Ireland Limited (grupa Meta) i działa według własnej polityki prywatności. Klikając przycisk WhatsApp, przechodzisz do ich aplikacji lub serwisu — od tego momentu obowiązują także ich zasady.

Kto jeszcze widzi te dane

Cloudflare, Inc. — hosting strony i serwer przyjmujący zgłoszenia. Działa jako podmiot przetwarzający, na standardowych klauzulach umownych.

Telegram Messenger — komunikator, do którego trafia treść zgłoszenia, żebym zobaczył je od razu na telefonie.

Kroje pisma pobierane są z Google Fonts, co oznacza połączenie Twojej przeglądarki z serwerami Google. Jeśli chcesz tego uniknąć, kroje można wgrać na własny serwer — jest to opisane w dokumentacji technicznej projektu.

Nikomu innemu danych nie przekazujemy i nie sprzedajemy ich.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Nie używamy plików cookie do analityki, reklamy ani profilowania.

Korzystamy z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), żeby zapamiętać wybrany język i jasny lub ciemny motyw. To dane techniczne, niezbędne do działania wybranych przez Ciebie ustawień — nie wymagają zgody i nie opuszczają Twojego urządzenia.

Jeżeli przy formularzu widzisz zabezpieczenie Cloudflare Turnstile, sprawdza ono tylko, czy zgłoszenie wysyła człowiek, i nie profiluje Cię ani nie śledzi między stronami.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu i przenoszenia danych. Wniosek wystarczy wysłać na hawkfix@outlook.com — usunięcie zgłoszenia to dla mnie skasowanie wiadomości.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji automatycznie.

Aktualizacja: 2026-08-17